نحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. في سياسة الخصوصية هذه، نشرح لك البيانات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني، والغرض من استخدامها، والحقوق التي تتمتع بها.
حماية البيانات في لمحة
ملاحظات عامة
نشرح لك البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، وكيف نتعامل معها. البيانات الشخصية هي معلومات يمكن من خلالها التعرف عليك شخصياً.
كيف نجمع البيانات
يتم توفير بياناتك إما من قبلك (على سبيل المثال، عبر نماذج الاتصال) أو يتم جمعها تلقائياً بواسطة أنظمتنا التقنية بمجرد دخولك إلى موقعنا الإلكتروني (بيانات تقنية مثل المتصفح، نظام التشغيل، وقت الزيارة).
لماذا نستخدم البيانات
تساعدنا البيانات في عرض الموقع الإلكتروني بشكل خالٍ من الأخطاء، وتحليل سلوك المستخدمين، وعند الضرورة، إعداد العقود أو إبرامها.
حقوقك المتعلقة بحماية البيانات
لديك حقوق شاملة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. يسعدنا إبلاغك بها:
الحق في الوصول والتصحيح والحذف
يمكنك في أي وقت وبدون مقابل معرفة البيانات التي قمنا بتخزينها عنك، ومن أين حصلنا عليها، ومن يتلقاها، ولماذا يتم استخدامها. كما يمكنك طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات.
سحب موافقتك
إذا كنت قد منحتنا موافقة على معالجة البيانات، يمكنك سحبها في أي وقت. لا يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
الحق في تقييد المعالجة
يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتنا، على سبيل المثال إذا كنت تشك في دقة البيانات أو أن المعالجة غير قانونية.
الاعتراض على جمع البيانات
إذا قمنا بمعالجة بياناتك بناءً على مصلحة مشروعة، يمكنك الاعتراض في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص. وينطبق هذا أيضاً على التسويق المباشر.
الحق في نقل البيانات
يمكنك الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائياً بناءً على موافقتك أو لتنفيذ عقد بصيغة شائعة قابلة للقراءة آلياً أو طلب نقلها إلى طرف ثالث.
الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية
في حال انتهاك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.
لجميع الأسئلة المتعلقة بحقوقك في حماية البيانات، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت.
الجهة المسؤولة ومسؤول حماية البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات
SELS OEL + FETT GMBH & CO. KG
Burgunderstr. 49-51 - 40549 Düsseldorf - Deutschland
نحن نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني لدى مزود خارجي ونستخدم تشفير SSL أو TLS لحماية بياناتك.
Host Europe
المزود هو Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149, Köln. عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يقوم Host Europe بجمع ملفات سجل مختلفة بما في ذلك عناوين IP الخاصة بك لضمان عرض موثوق لموقعنا الإلكتروني (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات).
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني، لأسباب أمنية، تشفير SSL أو TLS لحماية عمليات النقل السرية (مثل الاستفسارات). يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال "https://" في شريط المتصفح ورمز القفل. وهذا يمنع الأطراف الثالثة من قراءة بياناتك.
نطاق جمع البيانات
عند زيارة موقعنا الإلكتروني وعند التواصل معنا، نقوم بجمع بيانات معينة.
ملفات سجل الخادم
يرسل متصفحك تلقائياً معلومات إلينا يتم تخزينها في ملفات سجل الخادم. وتشمل هذه:
نوع المتصفح وإصداره
نظام التشغيل المستخدم
عنوان URL المرجعي
اسم مضيف الجهاز الذي يصل إلى الموقع
وقت طلب الخادم
عنوان IP
يتم جمع هذه البيانات لعرض موقعنا الإلكتروني بشكل خالٍ من الأخطاء وتحسينه (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس
إذا اتصلت بنا بهذه الطرق، فسيتم تخزين ومعالجة طلبك بما في ذلك الاسم والموضوع لمعالجة طلبك. لن يتم نقل البيانات دون موافقتك. تستند المعالجة إلى المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ العقد/التدابير التمهيدية للعقد) أو المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (مصلحة مشروعة في المعالجة) أو موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات).
تبقى بياناتك لدينا حتى يزول الغرض من التخزين أو تطلب حذفها.
استخدام مؤتمرات الصوت والفيديو
للتواصل مع عملائنا وشركائنا، نستخدم أدوات المؤتمرات عبر الإنترنت.
جمع البيانات
تقوم أدوات المؤتمرات بجمع البيانات التي تدخلها (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، بالإضافة إلى البيانات التقنية (عناوين IP، معرفات الأجهزة، نظام التشغيل، نوع الكاميرا/الميكروفون) و"معلومات السياق" الخاصة بالجلسة (المدة، عدد المشاركين، البيانات الوصفية). كما يتم تخزين المحتوى الذي تتبادله (الدردشات، الملفات) على خوادم المزودين.
الغرض والأساس القانوني
نستخدم هذه الأدوات للتواصل مع الشركاء المتعاقدين (المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولتبسيط التواصل (مصلحة مشروعة، المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات). بموافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) يتم الاستخدام على هذا الأساس.
مدة التخزين
يتم حذف البيانات التي نجمعها مباشرة عند زوال الغرض أو عند طلب الحذف/السحب. ليس لدينا سيطرة على مدة تخزين البيانات من قبل مشغلي الأدوات.
أداة المؤتمرات المستخدمة: Microsoft Teams
نحن نستخدم Microsoft Teams. المزود هو Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland.
لدى Microsoft شهادة بموجب "إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة" (DPF)، الذي يضمن معايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. مزيد من المعلومات
لقد أبرمنا اتفاقية معالجة طلبات (AVV) مع Microsoft تضمن معالجة بياناتك فقط وفقاً لتعليماتنا ووفقاً للائحة العامة لحماية البيانات.
التعامل مع بيانات المتقدمين للوظائف
إذا تقدمت بطلب عمل لدينا، فإننا نعالج بياناتك الشخصية بعناية وسرية وفقاً للوائح حماية البيانات المعمول بها.
جمع البيانات والغرض منها
نقوم بمعالجة بيانات طلبك (مثل معلومات الاتصال، وثائق التقديم) لاتخاذ قرار بشأن علاقة عمل. الأسس القانونية هي § 26 BDSG، المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعند الاقتضاء موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي يمكن سحبها في أي وقت. يتلقى الأشخاص المعنيون فقط في شركتنا إمكانية الوصول إلى بياناتك.
مدة الاحتفاظ
في حالة الرفض أو سحب الطلب، نحتفظ ببياناتك لمدة تصل إلى 6 أشهر بناءً على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات) لأغراض الإثبات. بعد ذلك، يتم حذف البيانات. يمكن الاحتفاظ بها لفترة أطول بموافقتك أو بموجب التزامات قانونية بالاحتفاظ بها.
معلومات هامة أخرى
الأسس القانونية لمعالجة البيانات
تتم معالجة بياناتك بشكل رئيسي بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)، أو لتنفيذ العقد أو التدابير التمهيدية للعقد (المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، أو للوفاء بالتزامات قانونية (المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات)، أو بناءً على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات). سيتم شرح الأسس القانونية المحددة بالتفصيل في النص.
مستلمو البيانات الشخصية
نقوم بنقل بياناتك إلى جهات خارجية فقط إذا كان ذلك ضرورياً لتنفيذ العقد، أو إذا كان هناك التزام قانوني، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة، أو إذا كان هناك أساس قانوني آخر يسمح بذلك. في حالة المعالجين بالنيابة، يتم ذلك دائماً بناءً على اتفاقية معالجة طلبات (AVV) صالحة.
الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية
نحن نعترض على استخدام معلومات الاتصال المنشورة في بصمتنا لإرسال إعلانات ومواد إعلامية غير مطلوبة. في حالة رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية غير المرغوب فيها، نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية.
مدة التخزين
ما لم يتم ذكر مدة تخزين محددة، تبقى بياناتك لدينا حتى يزول الغرض من معالجة البيانات. في حالة طلب حذف مشروع أو سحب الموافقة، يتم حذف بياناتك، ما لم تكن هناك أسباب قانونية مسموح بها (مثل فترات الاحتفاظ) تتطلب تخزيناً أطول.